Заказать обратный звонок
Или позвоните нам сами +7 (965) 175-75-25
Доставка документов и корреспонденции из Европы
Предприниматели, которые ведут бизнес с зарубежными партнерами, а также простые обыватели, ведущие переписку с жителями европейского региона, зачастую сталкиваются с проблемами переправки различных посылок на этом направлении. Сервис TELEGA обеспечит доставку корреспонденции из Европы в сжатые сроки.
Зарегистрируйте личный кабинет на сайте, оформите ваше отправление согласно инструкциям, прикрепите лейбл на упаковку. Получить корреспонденцию вы сможете на дому, в офисе или в удобном ПВЗ в зависимости от выбранного тарифа.
Зарегистрируйте личный кабинет на сайте, оформите ваше отправление согласно инструкциям, прикрепите лейбл на упаковку. Получить корреспонденцию вы сможете на дому, в офисе или в удобном ПВЗ в зависимости от выбранного тарифа.
Мы подготовили пошаговый гайд для вашего удобства!
В зависимости от типа вашего отправления (обычная доставка или доставка с маркетплейса), ознакомьтесь с инструкциями по созданию заказа.
Обращаем ваше внимание, что для отправлений, следующих к нам с вашим трек-номером, следует выбирать тип посылки - "Покупки с магазинов"!
Типы доставок и сроки
Оформление обычных посылок и покупок из интернет-магазинов из Европы осуществляется на нашем сайте.
Сервис TELEGA предоставляет два основных типа доставки посылок из Европы:
ТАРИФ STANDART
Сумма трех сторон отправления — не более 200 см, длина одной стороны — не более 105 см. Вес посылки – до 20 кг.
По данному тарифу допускается превышение трех измерений до 250 см и до 22 кг, в таком случае просчет будет сделан с учетом надбавок за негабаритность посылки.
Передача посылки через ближайший к вам пункт прима в Европе, либо можете вызвать курьера на дом.
Получение посылки - в удобном для вас пункте выдачи в РФ.
Срок доставки от 18 до 27 дней.
ТАРИФ EXPRESS
Длина + 2x ширина + 2x глубина - не более 300 см, длина одной стороны – не более 150 см. Вес посылки до 31 кг.
Допускается превышение до 320 см, расчет будет произведен с учетом надбавок за негабаритность посылки. Превышение по фактическому весу не допускаются.
Передача посылки возможна через ближайший к вам пункт прима в Европе, либо можете вызвать курьера на дом.
Возможна доставка посылки по указанному адресу.
Срок доставки – от 14 до 18 дней.
Просим учитывать, что сроки доставки могут быть увеличены в преддверии праздников в Европе и России.
Если ваша посылка не подходит под критерии, перечисленные выше, это не значит , что сервис TELEGA не сможет Вам помочь! Расчет доставки будет произведен индивидуально и приятно вас удивит!
ВНИМАНИЕ: расчет ставок для коммерческих партий грузов осуществляется только менеджерами! Просим отправлять запрос на order@telega.pro или связываться по телефону +7 965 175 75 25
Сервис TELEGA предоставляет два основных типа доставки посылок из Европы:
ТАРИФ STANDART
Сумма трех сторон отправления — не более 200 см, длина одной стороны — не более 105 см. Вес посылки – до 20 кг.
По данному тарифу допускается превышение трех измерений до 250 см и до 22 кг, в таком случае просчет будет сделан с учетом надбавок за негабаритность посылки.
Передача посылки через ближайший к вам пункт прима в Европе, либо можете вызвать курьера на дом.
Получение посылки - в удобном для вас пункте выдачи в РФ.
Срок доставки от 18 до 27 дней.
ТАРИФ EXPRESS
Длина + 2x ширина + 2x глубина - не более 300 см, длина одной стороны – не более 150 см. Вес посылки до 31 кг.
Допускается превышение до 320 см, расчет будет произведен с учетом надбавок за негабаритность посылки. Превышение по фактическому весу не допускаются.
Передача посылки возможна через ближайший к вам пункт прима в Европе, либо можете вызвать курьера на дом.
Возможна доставка посылки по указанному адресу.
Срок доставки – от 14 до 18 дней.
Просим учитывать, что сроки доставки могут быть увеличены в преддверии праздников в Европе и России.
Если ваша посылка не подходит под критерии, перечисленные выше, это не значит , что сервис TELEGA не сможет Вам помочь! Расчет доставки будет произведен индивидуально и приятно вас удивит!
ВНИМАНИЕ: расчет ставок для коммерческих партий грузов осуществляется только менеджерами! Просим отправлять запрос на order@telega.pro или связываться по телефону +7 965 175 75 25
Запреты и ограничения
Сервис TELEGA не сможет доставить предметы, запрещенные законом: оружие, боеприпасы и их составляющие; наркотические и психотропные средства, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и ядовитые вещества, алкоголь и сигареты; животных; прочие запрещенные законом предметы. Также просим обращать внимание на список санкционных товаров.
Более подробно ознакомиться со списком ограничений можно на нашем сайте в разделе "Запрещено к пересылке".
Просим учитывать действующие стоимостные и количественные лимиты по отправкам.
Если у вас есть сомнения или вопросы, пишите нам на почту order@telega.pro и наши специалисты вас проконсультируют!
Стандартные условия страхования
- При отправлениях с тарифом STANDART - компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки (но не более стоимости вложений) плюс сумма тарифной платы.
- При типе доставке EXPRESS - компенсация в размере 130 СПЗ (но не более стоимости вложений) плюс сумма тарифной платы.
- В Личном кабинете при оформлении заказа вы можете выбрать услугу дополнительного страхования вашего отправления, составляющую 3% от стоимости вашей посылки.
Отзывы о нас
- МарьянаОтзыв с ЯндексНаверное, оптимальные в своей сфере) Я по крайней мере давно пользуюсь их услугами, и всё ок. Там принцип простой, заказ из интернет-магазина я отправляю на их склад в Германии, а оттуда они уже мне присылают. В основном покупаю вещи, например, недавно заказала спортивный костюм Адидас. Ещё покупала 2 комплекта постельного белья от одного из брендов, который ушёл из России. По сути, теперь у меня нет ограничений по покупкам)
- Михаил НаумовОтзыв с Zoon.ruПро Телегу узнал от своего коллеги, достаточно удобный сервис оказался) теперь стабильно заказываю товары с зарубежных маркетплейсов начиная БАДами, заканчивая шампунями. вопросы к оригинальности не возникают, тк сам лично заказ оформляю на склад Телеги, они оплачивают валютой, а я выкупаю рублями в день заявки) по доставке все стабильно, по тарифу стандарт все доставляют примерно через 10—15 дней и без повреждений. пока доволен)
- Гузель МустафинаОтзыв с ЯндексПервое знакомство с Telega.Pro было месяц назад, узнала о такой площадке на Ютубе и решила попробовать заказать вещи из Польши. Зарегистрировалась, выкупом занималась полностью платформа, так как у меня не было иностранной карты, я только внесла предоплату и оплатила доставку. Менеджеры всегда были на связи, да и отследить статус отправления можно было на сайте. Вещи привезли спустя 2 недели, рада)
- ВикторОтзыв с Zoon.ruСпасибо за выкуп и доставку NB с официального сайта в Германии. Доставили с учетом выкупа менее чем за 2 недели до Москвы. Заказывал тарифом экспресс. С учетом доставки цена на модель вышла существенно дешевле чем в России.
- Ника ИвановаОтзыв с ЯндексТеперь могу получать посылки от отца и экономить на доставке несколько тысяч так точно, за что спасибо телеге) он проживает в Норвегии и отправляет вещи с hm или mango, косметику, витамины допель гертз, для внучки уходовые штучки от бейби дрим) сейчас же оригинал у нас в Рязани не найдешь, а товары то хорошие. другими службами очень дорого получалось, а тут всегда по цене выходит приятно, особенно по промокодам, доставляют быстро и на дом, всегда все целое.
- Аркадий ДьяковОтзыв с Zoon.ruСейчас перед летом большой спрос пошел на солнцезащитные шторки на передние окна для новых моделей Хавала, Черри и Чангана, хотим выставить их на вб в конце мая. Оформили доставку от Telega сразу с нескольких производств, чтобы понять, где качество лучше. Они уже приехали, причем даже быстрее, чем предполагали. Пока решаем, откуда брать, но вернемся к сервису еще раз точно.
Больше отзывов о нас на сервисах:
Контакты
